お知らせ

11月23日婚活イベントにて参加者による個人情報外部持ち出しについての報告

11月23日に開催しました<平成の集団お見合い大作戦>の様子や結果を報告する前に

イベント当日、規約に基づくルール違反により参加者の皆様に多大なる御迷惑をお掛けした案件について

日頃コミュサーあおもりを御愛顧いただいている皆様に

改めてお詫び申し上げますとともにこの場を借りて報告をさせていただきます。

 

参加者の以前からの要望により

参加者全員に、イベント会場外持ち出し禁止書類として

異性のプロフィール(番号、氏名、年齢、簡単な職業など)とアンケート集計の結果を配布致しました。

 

お帰りの際には必ず返却してお帰りいただくよう、文書でも、アナウンスでも、個々にも、何度も呼びかけ

あくまでも個人情報なので必ず全員が返却いただくような働きをスタッフ全員で行いました。

イベントが終了し、帰る方も残る方も、出口でスタッフが回収作業をしてから会場を出ていただきましたが

2名の男性参加者だけ、配布したファイルを空の状態でテーブルに、無造作に置いたまま

混雑している状態の出口を黙ってお帰りになり、その後書類を持ち帰ったことが発覚致しました。

自己申告はしていただけずませんでしたが、こちらからの電話にて速やかに返却の応じてくださった方もおりました。

その後、参加者全員にメール連絡をさせていただき、返信にも御協力いただき、多大なる御迷惑をお手間をかけてしまうことになり

心よりお詫び致します。

細心の注意を払って対応したつもりではありましたが、更なる私共の甘さを思い知らされました。

ただ、参加者は、お客様ではなく、本気で幸せを掴み取る仲間、同志、として考えているコミュサーあおもりスタッフとしては

一人たりとも参加者を疑うことを前提の運営はしたくない!と思って参加者全員を信じていたからこそ

要望に答えた結果がこのような事を招くとは、残念でなりません。

これからの運営方法、イベントの際の対応など、もっと皆様が安心して楽しんでいただけるように努めていかなくてはならない!と考えている次第です。

だからこそ、このような自身の恥とも言えるこの一件を、HPにて公表させていただきました。

11/23参加の方々からは、お叱りも頂きましたが、殆どが励ましと御協力、次回への期待の言葉をたくさんいただき

改めて感謝し、更に身が引き締まる想いでした。

この場をかりて、御礼、またお詫びを申し上げます。

今回のルール違反の男性2名に関しては、メールと文書にて通告し、強制退会処分と致しました。

下記の文書をそれぞれ通告しましたので、報告致します。

今後もこのようなルール違反や、一般常識にそぐわない、参加者の皆様が迷惑を被る件につきましては

決して屈することなく、即対応していきます。

規約は参加者を裁くためのものではありません。

参加者全員が平等に守られ、楽しみながらステキなパートナーを見つける、人間関係を築ける場の提供の為の一般的なルールです。

常識的に参加する分には何の問題もありませんし、婚活イベントとは何のための、誰のためのものかを

改めてお考えいただいて参加していただきたいということを、お願いしたいと思います。

 

以下通知内容

 

平成25年11月30日

個人情報持ち出しの件についての通達

 

参加者番号  ○番 ××  様

この度の、下記イベントにおいて、重要書類である『アンケート結果含めた参加者名簿等の個人情報持ち出しの件』について、当会(コミュサーあおもり、以後当会と記載します)運営事務局にて協議した結果を通知致します。

イベント名     平成の集団お見合い大作戦 !!

開催日時     平成25年11月23日(日) 18:30受付 18:50開始

開催場所     ビヨンド 〒030-0801 青森市新町1丁目8-2 新町藤田ビル3F

 

通達 【 上記の案件は、下記太字または赤字該当の違反行為ですので、記載、同意の通り、強制退会いただきます。】

 

詳細、下記をご確認下さい。
コミュサーあおもり ≪ カップリングサークル 会員規約 ≫ 該当項目(太字)

『 第四条  婚活イベント参加のルール

1.      参加するにあたって、素直、かつ真摯な態度で臨み、スタッフや講師の声に耳を傾けること

第九条  注意事項

当会が下記行為であると判断した場合、その場で強制退場、または次回以降の当社イベントへの参加をお断りすることがあります。

1)他の参加者および周囲に対し中傷する、不快な思いをさせる、その他迷惑行為
2)当会スタッフの指示に従わない、その他イベントの運営に支障をきたす行為
3)氏名・現住所などの個人情報を偽る、既婚者であることが発覚する、その他虚偽行為
4)物品、施設などの破損、損失、損害を及ぼす行為 (自己責任、自己負担とします)
6)業者などの、進行や内容、会員の個人情報や個人を特定できる写真等を記録するような行為や、盗撮等

9)飲酒運転、その他社会的秩序に反する非常識な行為

以上において問題が発生した場合で、悪質な場合は退会していただくか、法的措置を取らせていただく場合がございます。

同意いただけましたらご署名欄にご自署をお願い致します。 』

以上の内容に同意し、ご参加いただいておりますので、抗議、意見は一切お受け出来ません。

また、

第九条            注意事項 8)他の参加者の顔や氏名また個人を特定できる内容の写真・動画の撮影、ブログ・SNSなどへの投稿を、本人の許可なしで無断に行う行為 (主催者側の写真撮影、ブログやSNSへの投稿は構いません)

を含め、仮に持ち帰りされた個人情報やアンケート集計結果、またそれに付随した内容等が、仮に何かしらの形で外部に流出したことが確認された場合、追跡調査をさせていただきます。と共に、法的措置を取らせていただく場合がありますのでご了承下さい。

当会では、≪第二項 個人情報等の取り扱いに関して≫において記載の通り、完全な保護システムにより、当会からの外部への情報の流出の可能性は一切ありません。よって、仮に外部に情報が流出した場合、流出先の特定は容易です。その際は、専門家と相談の上、早急に対処させていただきますので、今後もご注意下さい。

 

本来ならば、参加者全員に多大なる不安を与え、当会の信用を損なう営業妨害、名誉毀損などにより、早急に法的措置をとるべき案件ではありますが、当会参加者である方を公的な場にさらすようなことしたくありませんし、これらを真摯に受け止め、今後このような軽率な行動はお控えいただくきっかけにしていただきたく、今回はこちらの通知と、退会処分のみとしたいと考えております。

今回ご迷惑をお掛けした参加者の皆様、また当会既会員様には、不安を与え、お騒がせした責任として、今回の処分についての報告を公表致します。

また、改めて、こちらの通知文書を来週中に本人限定受取郵便にて登録先へ送付させていただきます。
 
この度は、ご自身の非を正直に認め、早々に対応いただきましたこと、感謝しております。
これからの貴方様の人生が、正しく幸福なものでありますよう、お祈り致します。
これまでのご愛顧、ありがとうございました。

コミュサーあおもり運営事務局
青森県青森市長島2丁目4-19
TEL : 070-5328-2442

 

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